1. Kapsam ve Kabul

Bu Üyelik Kullanım Şartları, [İngilizce Ekosistem / Site Adı] üzerinde üyelik hesabı oluşturan, dijital üyelik/abonelik paketi satın alan veya test, story, listening ve benzeri dijital eğitim içeriklerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Kullanıcı, siteye üye olarak, dijital içeriklere erişerek veya satın alma işlemi yaparak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Tanımı

Platform; İngilizce öğrenme amacıyla kelime, test, story/reading, listening, seviye bazlı pratik, öğrenme ilerlemesi ve kaydedilmiş test sonuçları gibi dijital içerik ve araçlar sunabilir. Hizmetin kapsamı satın alınan pakete veya ücretsiz erişim seviyesine göre değişebilir.

3. Üyelik Hesabı

• Kullanıcı, üyelik sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermekle yükümlüdür.
• Hesap bilgileri ve parola güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
• Hesap üçüncü kişilere devredilemez, satılamaz veya ortak kullanıma açılamaz.
• Yetkisiz erişim, hesap paylaşımı veya kötüye kullanım tespit edilirse üyelik askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

4. Ücretli Paketler ve Süreli Erişim

• Ücretli paketler, ödeme ekranında belirtilen süre boyunca dijital erişim hakkı sağlar.
• Mevcut klasik modelde paketler otomatik yenilenmez. Süre bitiminde yeni ödeme yapılmadıkça erişim sona erer.
• Satın alınan paketin kapsamı; ürün/hizmet sayfasında, ödeme ekranında ve sipariş özetinde belirtilir.
• Satıcı, hizmet kapsamını geliştirmek amacıyla içerik sayısını, soru havuzunu, story/listening içeriklerini veya tasarım özelliklerini güncelleyebilir.

5. İptal, Hesap Kapatma ve Erişim Sonu

Kullanıcı, hesabının kapatılmasını veya üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir. Üyelik süresi sona erdiğinde, kullanıcı yeni paket satın almadıkça ücretli içeriklere erişim kendiliğinden sona erer.

Dijital erişim başlamış ve içerikler kullanıma açılmışsa, kalan süre veya kullanılmayan içeriklere ilişkin iade yapılmayabilir; tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

6. Kullanım Kuralları

Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul eder:

• Platformu hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya kötüye kullanım amacıyla kullanmak.
• Hesabını üçüncü kişilerle paylaşmak veya ücretli erişimi toplu/kamuya açık şekilde kullandırmak.
• Test sorularını, cevapları, story içeriklerini, ses dosyalarını veya platform içeriklerini izinsiz kopyalamak, paylaşmak, satmak veya yeniden yayımlamak.
• Bot, scraping, otomasyon, veri çekme, tersine mühendislik veya güvenlik açıklarından yararlanma girişiminde bulunmak.
• Sunucuya aşırı yük bindirmek, hizmetin çalışmasını engellemek veya diğer kullanıcıların deneyimini bozmak.
• Hakaret, tehdit, spam, zararlı yazılım, yanıltıcı bilgi veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik göndermek.

7. Fikri Mülkiyet

Platformdaki testler, soru havuzu, hikâyeler, metinler, ses dosyaları, görseller, tasarım unsurları, yazılımlar, marka unsurları ve diğer tüm içerikler işletmeciye veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel, sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır.

Kullanıcı, içerikleri ticari amaçla çoğaltamaz, dağıtamaz, başka platformlara aktaramaz, eğitim paketi olarak satamaz veya üçüncü kişilere kullandıramaz.

8. Test Sonuçları ve Eğitim İçeriği

Test sonuçları, seviye tahminleri ve öğrenme önerileri eğitim/pratik amacıyla sunulur. Bu sonuçlar resmi dil sınavı sonucu, akademik yeterlilik belgesi veya garanti edilen başarı taahhüdü niteliğinde değildir.

İçerikler özenle hazırlanmakla birlikte zaman zaman yazım, anlam, teknik veya içerik hataları bulunabilir. Kullanıcı, tespit ettiği hataları destek kanalları üzerinden bildirebilir.

9. Hizmet Sürekliliği, Bakım ve Güncellemeler

• Platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez.
• Bakım, güvenlik, sunucu, ödeme altyapısı, WordPress/WooCommerce güncellemesi veya üçüncü taraf hizmet kaynaklı geçici kesintiler olabilir.
• İşletmeci, hizmetin güvenliği ve performansı için güncelleme, bakım veya geçici erişim kısıtlaması yapabilir.
• Uzun süreli ve satıcı kaynaklı erişim sorunlarında kullanıcı destek kanalları üzerinden başvurabilir; yasal hakları saklıdır.

10. Ödeme, Fatura ve Vergiler

Ücretli paketlerin fiyatı ödeme ekranında gösterilir. Kullanıcı, satın alma işlemi sırasında sağladığı fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Fatura/e-arşiv fatura, kullanıcının e-posta adresine gönderilebilir.

Kredi/banka kartı bilgileri platform tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından yürütülür.

11. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik İlkesi kapsamında işlenir. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere ilgili metinlerden ulaşabilir.

12. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

İşletmeci; hukuka aykırı kullanım, ödeme sahteciliği, hesap paylaşımı, sistem güvenliğini tehlikeye düşürme, fikri mülkiyet ihlali veya bu şartlara aykırı davranış halinde kullanıcının hesabını geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir. Kullanıcının mevzuattan doğan hakları saklıdır.

13. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları, hizmet kapsamı, ödeme modeli, abonelik yapısı, teknik altyapı veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Esaslı değişiklikler, mümkün olduğu ölçüde kullanıcılara site üzerinden veya e-posta ile duyurulur.

14. Uyuşmazlık

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerinde, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.